总结过去,是为了将来。 总结是手段,将来当老板时,如何吸取教训、推广经验才是目的。因此,总结的一切内容和形式,都要围绕着为将来当老板积累阅历这个目的而展开。 总结的形式可以多种多样,但是作为“管事的”来说,总结有两个技巧: 一是兑现奖罚; 二是着眼未来,围绕下一步打算,加强正激励、正反馈。 总结,是最便宜又最有效的培训。 大家都知道,当老板是没有人教的,只能“偷学”。 “偷学”,就是观察、总结。边干边观察,边干边总结。 观察,就是看老板是怎么赚钱的。 为了当老板而进行的“偷学”总结,就是要从看到的东西中,自己思考三个问题: ( 1 )为什...
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