客户回访工作的重要性，这不仅关系到客户的留存，更关乎公司在激烈竞争中的口碑与地位。他带领着客服团队，一个又一个电话耐心地打出去，然而，现实却给了他们沉重一击。 “王总，我真不知道该怎么办了。” 小张在电话里声音带着几分疲惫与无奈，“有个大客户的要求实在太棘手了。他直言，只接受我们提供 24 小时不间断的专属客服服务，而且所有货物都必须在 12 小时内送达，这几乎是不可能完成的任务啊！” 小张一边说着，一边用手揉了揉酸涩的太阳穴，这段时间的高强度工作让他有些吃不消，但他知道，此刻绝不能退缩。 王熊听到这个消息，微微皱了皱眉头，眼神中闪过一丝凝重，但很快又恢复了镇定。他深知，在竞争激烈的市场中，满足客户的特殊需求是留住客户的关键，但这确实是个巨大的挑战。王熊沉思片刻，...

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